Steam облегчил возврат денег за Battlefield 2042 на фоне недовольства игроков

В сети обратили внимание на то, что Steam начал возвращать деньги игрокам за Battlefield 2042 в обход своих собственных правил возврата — в частности, о подобных случаях сообщил портал Charlie Intel.

Правила возврата Steam предполагают, что пользователь может запросить возврат средств только в течение 14 дней и с менее чем двумя наигранными часами — превышение этих показателей очень сильно снижает шансы на рефанд. Однако текущее состояние Battlefield 2042 и общее недовольство игроков, предположительно, подстегнуло Steam на смягчение своих же правил.

В качестве примера портал Charlie Intel привел сообщение одного из пользователей Steam, который оформил запрос на возвращение средств за Battlefield 2042. Пользователь отыграл в шутер 4 часа, 2 из которых он провёл в настройках из-за того, что игра постоянно возвращала дефолтные настройки управления из-за бага. В первый раз запрос был отклонён, однако впоследствии поддержка Steam одобрила рефанд.

Следует отметить, что существует вероятность того, что данному игроку повезло, однако Steam нередко позволял возвращать деньги за игру, если та находилась в ненадлежащем состоянии на релизе.

Фото: Battlefield 2042